HEAG mobilo GmbH
Steuerung und Überwachung des Betriebsablaufs im Verkehrsgebiet (Leitstelle) Durchführung von Strecken-, Verkehrs- und Fahrerüberwachung vor Ort (Mobildienst) Unterstützung bei Fahrzeugdefekten, Betriebsstörungen und Unfällen Erstbetreuung von Fahrpersonal und Fahrgästen sowie Leisten von Erster Hilfe Dokumentation, Aufklärung und Bearbeitung von Vorkommnissen Kundeninformation im Störungsfall Überwachung sicherheitsrelevanter Anlagen auf Betriebsgeländen Durchführung von Fahrertransfers, Fundsachen- und Postlogistik Bereitschaft zum Einsatz im mobilen Außendienst und zu Fahrdiensteinsätzen Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung, vorzugsweise mit Bezug zum Verkehrs-, Technik- oder Dienstleistungsbereich Idealerweise Nachweis als Kombifahrer (m/w/d); Führerschein Klasse B, Führerschein Klasse D mit Personenbeförderung sowie Fahrberechtigung für Straßenbahnen bzw. Bereitschaft, diesen zu erwerben Kenntnisse der Betriebs- und Fahrzeugabläufe im ÖPNV EDV-Anwenderkenntnisse und sicherer Umgang mit betrieblichen Meldesystemen Analyse- und Problemlösungsfähigkeit Gute Ortskenntnisse im Verkehrsgebiet Verständnis für Betriebsleitprozesse und Disposition Sicheres, ruhiges Auftreten in Stress- und Notfallsituationen Kommunikations- und Kooperationsfähigkeit, insbesondere im Kontakt mit Fahrpersonal und Kunden Hohe Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit und Flexibilität; Bereitschaft zu Schicht-, Wochenend- und Außendiensten im gesamten Betriebsgebiet Veränderungsbereitschaft und Interesse an Weiterentwicklung Unbefristete Festanstellung Jobticket I Fahrradleasing I Fitnessstudiorabatte Betriebliche Altersversorgung Zuschüsse für Zahnersatz und Brille Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten